Сайт дизайн-студии GlamaRama
Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных
26 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://glamarama.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и другими применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оператором персональных данных является физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), осуществляющее деятельность в сфере дизайна интерьеров под коммерческим обозначением GlamaRama.:
Оператор самостоятельно определяет цели, состав и способы обработки персональных данных пользователей сайта GlamaRama и обеспечивает их защиту в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.4. Политика распространяется на персональные данные посетителей Сайта, потенциальных и действующих заказчиков, а также лиц, обращающихся за консультациями и услугами дизайн-студии.
1.5. Политика находится в открытом доступе на Сайте. Ознакомление с ней не заменяет получение согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие необходимо по законодательству.
2. Какие персональные данные обрабатываются
2.1. В зависимости от характера обращения Оператор может обрабатывать следующие данные:
2.3. Оператор обрабатывает только данные, необходимые для конкретных, заранее определённых и законных целей.
2.4. Пользователям рекомендуется не направлять через общедоступные формы паспортные данные, сведения о состоянии здоровья и иную чувствительную информацию без необходимости и надлежащего правового основания.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Обработка обращений и заявок
Цель: ответить на запрос пользователя, предоставить информацию об услугах, стоимости и условиях сотрудничества, согласовать консультацию.
Обрабатываемые данные: имя, контактные данные, содержание обращения, сведения об объекте и пожеланиях к проекту.
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных и/или необходимость совершения действий по его инициативе до заключения договора.
3.2. Подготовка дизайн-проекта
Цель: изучить потребности заказчика, подготовить предложение, техническое задание, планировочные и дизайнерские решения.
Обрабатываемые данные: контактная информация, характеристики объекта, пожелания к интерьеру, сведения о предполагаемом использовании помещений, предоставленные планы и фотографии.
Правовые основания: заключение и исполнение договора, а также согласие субъекта в случаях, предусмотренных законодательством.
3.3. Предоставление бесплатных консультаций и разборов интерьера
Цель: проанализировать предоставленные материалы, подготовить рекомендации и направить ответ пользователю.
Обрабатываемые данные: имя, контактные данные, фотографии интерьера, ответы на вопросы анкеты, комментарии.
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных и/или действия по его инициативе до заключения договора.
3.4. Проведение онлайн-тестов
Цель: обработать ответы пользователя и сформировать результат тестирования.
Обрабатываемые данные: ответы на вопросы теста и, если это предусмотрено его функциональностью, контактные данные для направления результата.
Правовое основание: согласие пользователя в случаях, когда обработка требует такого согласия.
3.5. Заключение и исполнение договоров
Цель: оказание услуг по дизайну интерьера, комплектации, авторскому надзору и другим направлениям деятельности студии, осуществление расчётов и выполнение обязательств.
Обрабатываемые данные: сведения, необходимые для оформления договора, связи с заказчиком, оказания услуг и ведения обязательной документации.
Правовые основания: исполнение договора и требований законодательства Российской Федерации.
3.6. Анализ работы Сайта
Цель: обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, выявление технических ошибок, анализ посещаемости и улучшение пользовательского опыта.
Обрабатываемые данные: техническая информация о посещениях, файлы cookie и данные аналитических сервисов при их использовании.
Правовые основания: применимые положения законодательства и согласие пользователя в случаях, когда оно необходимо.
3.7. Информационные и рекламные сообщения
Отправка рекламных предложений, новостей студии и иных маркетинговых материалов осуществляется при наличии необходимого предварительного согласия пользователя.
Согласие на получение рекламы оформляется отдельно от согласия на обработку данных для консультации или оказания услуг.
4. Порядок обработки персональных данных
4.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации или без них.
4.2. Оператор может совершать следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу при наличии законного основания, блокирование, удаление и уничтожение.
4.3. Персональные данные не используются для целей, несовместимых с целями их первоначального сбора.
4.4. Оператор не продаёт персональные данные пользователей.
4.5. Предоставление персональных данных третьим лицам допускается только при наличии законного основания, в частности для исполнения договора, обеспечения работы Сайта, выполнения требований законодательства либо с согласия субъекта.
4.6. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
5. Обработка данных, указанных в брифе на дизайн-проект
5.1. Для разработки индивидуального интерьера Оператор может запрашивать сведения о предполагаемом использовании помещений, составе семьи, предпочтениях, повседневных привычках и потребностях заказчика.
5.2. Пользователь должен предоставлять сведения о других членах семьи только при наличии соответствующего правового основания. По возможности рекомендуется указывать обезличенную информацию, например количество проживающих и необходимые функции помещений, без имён и других идентификаторов.
5.3. Сведения о состоянии здоровья, в том числе об аллергиях и ограничениях, связанных со здоровьем, относятся к специальным категориям персональных данных. Их обработка допускается исключительно при наличии предусмотренного законом основания и соблюдении специальных требований к такой обработке.
5.4. Фотографии, планы помещений и другие материалы используются для подготовки интерьерных решений и не публикуются в портфолио без согласия заказчика.
5.5 Доступ к персональным данным ограничен Оператором и уполномоченными лицами. Сведения хранятся в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6. Использование файлов cookie
Файлы cookie и технические данные
6.1. Сайт GlamaRama (https://glamarama.ru/) создан на платформе Tilda Publishing.
Персональные данные, предоставленные посетителями через формы обратной связи, анкеты и брифы, обрабатываются Оператором и сохраняются в системе приёма заявок Tilda.
Оператор использует предусмотренную платформой инфраструктуру для хранения и обработки персональных данных с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
Данные используются для обработки обращений, проведения консультаций, подготовки коммерческих предложений и оказания услуг по дизайну интерьеров.
6.2. При посещении сайта могут использоваться технические файлы cookie, необходимые для корректной работы отдельных функций сайта, сохранения пользовательских настроек и обеспечения безопасности.
6.3. При работе сайта могут обрабатываться технические сведения, включая IP-адрес, тип браузера, характеристики устройства и информацию о посещении страниц.
6.4. Сервисы веб-аналитики «Яндекс Метрика» и «Вебвизор» на сайте не используются.
6.5. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
6.6. Поручение на обработку персональных данных Tilda Publishing
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Для функционирования Сайта и оказания услуг Оператор может привлекать поставщиков хостинга, технической поддержки, сервисов обработки заявок и иных подрядчиков.
7.2. Обработка персональных данных по поручению Оператора осуществляется на основании договора, предусматривающего необходимые условия обработки, конфиденциальности и защиты данных.
7.3. Передача информации подрядчикам осуществляется в объёме, необходимом для выполнения конкретных задач.
7.4. Оператор не размещает в открытом доступе персональные данные, фотографии частных помещений и сведения о заказчиках без соответствующего правового основания. При публикации персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, соблюдаются требования законодательства к отдельному согласию.
8. Хранение и защита персональных данных
8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор соблюдает требования законодательства о локализации персональных данных.
8.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.
8.3. Для отдельных категорий данных устанавливаются следующие сроки или условия хранения:
8.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
8.6. Такие меры включают разграничение доступа, применение средств защиты информации, контроль доступа к системам обработки данных и другие меры, соответствующие характеру и рискам обработки.
8.7. Обработка и хранение заявок на платформе Tilda
Сайт GlamaRama создан с использованием платформы Tilda Publishing.
Персональные данные, предоставленные пользователями через формы обратной связи, анкеты, брифы и другие формы сайта, обрабатываются Оператором и могут сохраняться в системе приёма заявок Tilda.
Техническое обеспечение работы сайта и обработки заявок осуществляется с использованием инфраструктуры Tilda Publishing. Передача персональных данных поставщику платформы допускается при наличии соответствующего правового основания и соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
Доступ к заявкам ограничивается Оператором и уполномоченными лицами. Персональные данные хранятся в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, с учётом требований законодательства, после чего удаляются или уничтожаются в установленном порядке.
Доступ к информации предоставляется только Оператору и уполномоченным лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.
Оператор обеспечивает защиту персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
Сроки хранения определяются целями обработки и требованиями законодательства Российской Федерации. После достижения целей обработки данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. Фактический статус трансграничной передачи: [не осуществляется].
9.2. Если трансграничная передача осуществляется, Оператор соблюдает требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая предварительное уведомление Роскомнадзора в предусмотренных законом случаях.
9.3. Использование иностранных информационных систем, облачных сервисов и мессенджеров оценивается отдельно с точки зрения соблюдения требований к локализации и трансграничной передаче персональных данных.
10. Права пользователя
10.1. Пользователь имеет право:
10.3. Обращение должно содержать сведения, необходимые для идентификации заявителя и рассмотрения запроса в соответствии с законодательством.
10.4. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.
10.5. Отзыв согласия не всегда означает немедленное удаление всех данных: их дальнейшая обработка допускается при наличии самостоятельного законного основания, например обязанности хранить определённые договорные или бухгалтерские документы.
11. Изменение Политики
11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, порядка обработки персональных данных или функциональности Сайта.
11.2. Актуальная редакция публикуется на https://glamarama.ru/ и доступна пользователям без регистрации.
11.3. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в документе.
12. Контактная информация
По вопросам обработки и защиты персональных данных можно обратиться к Оператору:
GlamaRama — студия дизайна интерьеров
Оператор: [Ауне Ольга Евгеньевна]
Сайт: https://glamarama.ru/
Дата последнего обновления: 26 октября 2026 года.
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://glamarama.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и другими применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оператором персональных данных является физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), осуществляющее деятельность в сфере дизайна интерьеров под коммерческим обозначением GlamaRama.:
- Наименование: [Ауне Ольга Евгеньевна].
- ИНН: [ 540860497667].
- Электронная почта
Оператор самостоятельно определяет цели, состав и способы обработки персональных данных пользователей сайта GlamaRama и обеспечивает их защиту в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.4. Политика распространяется на персональные данные посетителей Сайта, потенциальных и действующих заказчиков, а также лиц, обращающихся за консультациями и услугами дизайн-студии.
1.5. Политика находится в открытом доступе на Сайте. Ознакомление с ней не заменяет получение согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие необходимо по законодательству.
2. Какие персональные данные обрабатываются
2.1. В зависимости от характера обращения Оператор может обрабатывать следующие данные:
- имя, фамилию и отчество, если они предоставлены;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- идентификаторы и контактные данные в мессенджерах и социальных сетях;
- адрес, площадь и характеристики объекта недвижимости;
- информацию о пожеланиях к интерьеру, образе жизни, бытовых привычках и предпочтениях;
- сведения, необходимые для составления технического задания на дизайн-проект;
- фотографии помещений, планы и другие материалы, направленные пользователем;
- содержание обращений, переписки и комментариев;
- сведения, необходимые для заключения и исполнения договора.
2.3. Оператор обрабатывает только данные, необходимые для конкретных, заранее определённых и законных целей.
2.4. Пользователям рекомендуется не направлять через общедоступные формы паспортные данные, сведения о состоянии здоровья и иную чувствительную информацию без необходимости и надлежащего правового основания.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Обработка обращений и заявок
Цель: ответить на запрос пользователя, предоставить информацию об услугах, стоимости и условиях сотрудничества, согласовать консультацию.
Обрабатываемые данные: имя, контактные данные, содержание обращения, сведения об объекте и пожеланиях к проекту.
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных и/или необходимость совершения действий по его инициативе до заключения договора.
3.2. Подготовка дизайн-проекта
Цель: изучить потребности заказчика, подготовить предложение, техническое задание, планировочные и дизайнерские решения.
Обрабатываемые данные: контактная информация, характеристики объекта, пожелания к интерьеру, сведения о предполагаемом использовании помещений, предоставленные планы и фотографии.
Правовые основания: заключение и исполнение договора, а также согласие субъекта в случаях, предусмотренных законодательством.
3.3. Предоставление бесплатных консультаций и разборов интерьера
Цель: проанализировать предоставленные материалы, подготовить рекомендации и направить ответ пользователю.
Обрабатываемые данные: имя, контактные данные, фотографии интерьера, ответы на вопросы анкеты, комментарии.
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных и/или действия по его инициативе до заключения договора.
3.4. Проведение онлайн-тестов
Цель: обработать ответы пользователя и сформировать результат тестирования.
Обрабатываемые данные: ответы на вопросы теста и, если это предусмотрено его функциональностью, контактные данные для направления результата.
Правовое основание: согласие пользователя в случаях, когда обработка требует такого согласия.
3.5. Заключение и исполнение договоров
Цель: оказание услуг по дизайну интерьера, комплектации, авторскому надзору и другим направлениям деятельности студии, осуществление расчётов и выполнение обязательств.
Обрабатываемые данные: сведения, необходимые для оформления договора, связи с заказчиком, оказания услуг и ведения обязательной документации.
Правовые основания: исполнение договора и требований законодательства Российской Федерации.
3.6. Анализ работы Сайта
Цель: обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, выявление технических ошибок, анализ посещаемости и улучшение пользовательского опыта.
Обрабатываемые данные: техническая информация о посещениях, файлы cookie и данные аналитических сервисов при их использовании.
Правовые основания: применимые положения законодательства и согласие пользователя в случаях, когда оно необходимо.
3.7. Информационные и рекламные сообщения
Отправка рекламных предложений, новостей студии и иных маркетинговых материалов осуществляется при наличии необходимого предварительного согласия пользователя.
Согласие на получение рекламы оформляется отдельно от согласия на обработку данных для консультации или оказания услуг.
4. Порядок обработки персональных данных
4.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации или без них.
4.2. Оператор может совершать следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу при наличии законного основания, блокирование, удаление и уничтожение.
4.3. Персональные данные не используются для целей, несовместимых с целями их первоначального сбора.
4.4. Оператор не продаёт персональные данные пользователей.
4.5. Предоставление персональных данных третьим лицам допускается только при наличии законного основания, в частности для исполнения договора, обеспечения работы Сайта, выполнения требований законодательства либо с согласия субъекта.
4.6. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
5. Обработка данных, указанных в брифе на дизайн-проект
5.1. Для разработки индивидуального интерьера Оператор может запрашивать сведения о предполагаемом использовании помещений, составе семьи, предпочтениях, повседневных привычках и потребностях заказчика.
5.2. Пользователь должен предоставлять сведения о других членах семьи только при наличии соответствующего правового основания. По возможности рекомендуется указывать обезличенную информацию, например количество проживающих и необходимые функции помещений, без имён и других идентификаторов.
5.3. Сведения о состоянии здоровья, в том числе об аллергиях и ограничениях, связанных со здоровьем, относятся к специальным категориям персональных данных. Их обработка допускается исключительно при наличии предусмотренного законом основания и соблюдении специальных требований к такой обработке.
5.4. Фотографии, планы помещений и другие материалы используются для подготовки интерьерных решений и не публикуются в портфолио без согласия заказчика.
5.5 Доступ к персональным данным ограничен Оператором и уполномоченными лицами. Сведения хранятся в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6. Использование файлов cookie
Файлы cookie и технические данные
6.1. Сайт GlamaRama (https://glamarama.ru/) создан на платформе Tilda Publishing.
Персональные данные, предоставленные посетителями через формы обратной связи, анкеты и брифы, обрабатываются Оператором и сохраняются в системе приёма заявок Tilda.
Оператор использует предусмотренную платформой инфраструктуру для хранения и обработки персональных данных с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
Данные используются для обработки обращений, проведения консультаций, подготовки коммерческих предложений и оказания услуг по дизайну интерьеров.
6.2. При посещении сайта могут использоваться технические файлы cookie, необходимые для корректной работы отдельных функций сайта, сохранения пользовательских настроек и обеспечения безопасности.
6.3. При работе сайта могут обрабатываться технические сведения, включая IP-адрес, тип браузера, характеристики устройства и информацию о посещении страниц.
6.4. Сервисы веб-аналитики «Яндекс Метрика» и «Вебвизор» на сайте не используются.
6.5. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
6.6. Поручение на обработку персональных данных Tilda Publishing
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Для функционирования Сайта и оказания услуг Оператор может привлекать поставщиков хостинга, технической поддержки, сервисов обработки заявок и иных подрядчиков.
7.2. Обработка персональных данных по поручению Оператора осуществляется на основании договора, предусматривающего необходимые условия обработки, конфиденциальности и защиты данных.
7.3. Передача информации подрядчикам осуществляется в объёме, необходимом для выполнения конкретных задач.
7.4. Оператор не размещает в открытом доступе персональные данные, фотографии частных помещений и сведения о заказчиках без соответствующего правового основания. При публикации персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, соблюдаются требования законодательства к отдельному согласию.
8. Хранение и защита персональных данных
8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор соблюдает требования законодательства о локализации персональных данных.
8.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.
8.3. Для отдельных категорий данных устанавливаются следующие сроки или условия хранения:
- Заявки и обращения: [1 год].
- Ответы на тесты и материалы бесплатных разборов: [1 год].
- Брифы и проектные материалы: [1 год].
- Договоры и документы, подлежащие обязательному хранению: в течение сроков, установленных применимым законодательством.
- Данные аналитических сервисов: в соответствии с настройками и условиями используемых сервисов, с соблюдением требований законодательства.
8.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
8.6. Такие меры включают разграничение доступа, применение средств защиты информации, контроль доступа к системам обработки данных и другие меры, соответствующие характеру и рискам обработки.
8.7. Обработка и хранение заявок на платформе Tilda
Сайт GlamaRama создан с использованием платформы Tilda Publishing.
Персональные данные, предоставленные пользователями через формы обратной связи, анкеты, брифы и другие формы сайта, обрабатываются Оператором и могут сохраняться в системе приёма заявок Tilda.
Техническое обеспечение работы сайта и обработки заявок осуществляется с использованием инфраструктуры Tilda Publishing. Передача персональных данных поставщику платформы допускается при наличии соответствующего правового основания и соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
Доступ к заявкам ограничивается Оператором и уполномоченными лицами. Персональные данные хранятся в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, с учётом требований законодательства, после чего удаляются или уничтожаются в установленном порядке.
Доступ к информации предоставляется только Оператору и уполномоченным лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.
Оператор обеспечивает защиту персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
Сроки хранения определяются целями обработки и требованиями законодательства Российской Федерации. После достижения целей обработки данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. Фактический статус трансграничной передачи: [не осуществляется].
9.2. Если трансграничная передача осуществляется, Оператор соблюдает требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая предварительное уведомление Роскомнадзора в предусмотренных законом случаях.
9.3. Использование иностранных информационных систем, облачных сервисов и мессенджеров оценивается отдельно с точки зрения соблюдения требований к локализации и трансграничной передаче персональных данных.
10. Права пользователя
10.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований;
- отзывать ранее предоставленное согласие;
- возражать против обработки данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
- пользоваться другими правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
10.3. Обращение должно содержать сведения, необходимые для идентификации заявителя и рассмотрения запроса в соответствии с законодательством.
10.4. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.
10.5. Отзыв согласия не всегда означает немедленное удаление всех данных: их дальнейшая обработка допускается при наличии самостоятельного законного основания, например обязанности хранить определённые договорные или бухгалтерские документы.
11. Изменение Политики
11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, порядка обработки персональных данных или функциональности Сайта.
11.2. Актуальная редакция публикуется на https://glamarama.ru/ и доступна пользователям без регистрации.
11.3. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в документе.
12. Контактная информация
По вопросам обработки и защиты персональных данных можно обратиться к Оператору:
GlamaRama — студия дизайна интерьеров
Оператор: [Ауне Ольга Евгеньевна]
Сайт: https://glamarama.ru/
Дата последнего обновления: 26 октября 2026 года.